Zorggerelateerde woonoverlast wordt minder

We pakken zorggerelateerde overlast in de stad adequaat aan. Het meldpunt woonoverlast is uitgebreid, zodat inwoners hier ook zorggerelateerde woonoverlast kunnen melden. We blijven, mede op basis van deze meldingen, in gesprek met zorgaanbieders over het treffen van maatregelen om woonoverlast door hun bewoners te beperken. Indien nodig treffen we maatregelen bijvoorbeeld via de inkoop en contractering van aanbieders. We werken hierbij samen met de teams Leefomgeving.
Van zorgaanbieders die intensief Beschermd Wonen bieden verwachten we dat zij ook mensen met een intensieve zorgvraag de noodzakelijke zorg kunnen bieden. Daarvoor richten we een casusoverleg in met zorgaanbieders. Zo nodig nemen we maatregelen via de toewijzing, de inkoop en contractering.

Het meldpunt is uitgebreid met de mogelijkheid om zorggerelateerde overlast te melden. Bij meldingen worden deze met de betreffende zorgaanbieder besproken om passende maatregelen te treffen. In 2020 is het casusoverleg gestart en in 2021 is de gezamenlijke werkwijze afgesproken. Naast de primaire bedoeling, het invullen van de zorg voor mensen met een intensieve en complexe zorgvraag, heeft het meerwaarde voor aanbieders, doordat zij meer onderling afstemmen.

Meldingen rond zorggerelateerde overlast worden geregistreerd en met de betreffende zorgaanbieder besproken, zodat passende maatregelen getroffen kunnen worden. Als het gaat om zorgaanbieders die niet zijn gecontracteerd door de gemeente Arnhem, maar bijvoorbeeld door het Zorgkantoor, of door Justitie, dan wordt met deze partijen contact gezocht en het signaal gedeeld.
Als het specifiek om beschermd wonen gaat, is het casusoverleg ‘onhoudbare situaties beschermd wonen’ gestart.  Naast de primaire bedoeling, het invullen van de zorg voor mensen met een intensieve en complexe zorgvraag, heeft het meerwaarde voor aanbieders, doordat zij meer onderling afstemmen.